Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Hilana Paris et ses clients. En effectuant un achat sur notre boutique en ligne, tu acceptes d'être lié(e) par ces conditions. Veuillez les lire attentivement avant de passer commande. Si tu n'es pas d'accord avec l'une des clauses de ces conditions, nous te demandons de ne pas effectuer d'achat sur notre site.
- Produits et Commandes :
a. Description des produits : Nous nous efforçons de fournir des descriptions précises et détaillées de nos produits. Cependant, veuillez noter que les couleurs et les dimensions peuvent varier légèrement en raison des différences d'affichage et de fabrication.
b. Passer une commande : Pour passer une commande, tu devras suivre le processus d'achat indiqué sur notre site. Veuillez fournir des informations exactes et à jour lors de la commande.
c. Confirmation de commande : Une fois ta commande passée, nous t'enverrons une confirmation par e-mail récapitulant les détails de ta commande. Cette confirmation ne constitue pas une acceptation définitive de ta commande, mais confirme que nous l'avons bien reçue.
d. Disponibilité des produits : Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des produits. Dans le cas où un produit commandé n'est pas disponible, nous te contacterons pour t'en informer et discuter des options possibles (remplacement, remboursement partiel ou complet).
- Prix et Paiement :
a. Prix des produits : Les prix des produits sont indiqués sur notre site et sont en euros (EUR) sauf indication contraire. Les prix peuvent être sujets à des variations périodiques, mais le prix affiché au moment de la commande sera applicable.
b. Frais de livraison : Des frais de livraison peuvent s'appliquer en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. Les frais de livraison seront indiqués lors du processus de commande avant que tu ne finalises ton achat.
c. Modes de paiement : Nous acceptons les paiements par carte de crédit, virement bancaire ou autres méthodes de paiement sécurisées indiquées sur notre site. Tu devras fournir les informations de paiement exactes et autoriser la transaction pour que ta commande soit traitée.
- Politique de Retour :
Notre politique de retour est régie par les conditions détaillées dans la section "Politique de Retour" de notre site. Veuillez la consulter pour connaître les détails sur les retours, les échanges et les remboursements.
- Confidentialité et Protection des Données :
Nous respectons la confidentialité de tes informations personnelles et nous les traitons conformément à notre politique de confidentialité. Veuillez consulter cette politique pour en savoir plus sur la collecte, l'utilisation et la protection de tes données.
- Modification des Conditions :
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site. Il est de ta responsabilité de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
- Droit applicable et juridiction :
Les présentes conditions générales de vente sont régies par les lois en vigueur. Tout litige découlant de l'interprétation ou de l'exécution de ces conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents.
Si tu as des questions supplémentaires concernant nos conditions générales de vente, n'hésite pas à nous contacter à contact@hilanaparis.com. Nous te remercions de choisir Hilana Paris pour tes achats de bijoux en acier inoxydable et en argent.